Die OrdiLife-Methode
Eine Ordination ist mehr als ein Raum. Sie hat einen Lebenszyklus.
Die OrdiLife-Methode bringt Struktur in diesen Weg und begleitet Ihre Ordination durch fünf entscheidende Stationen:
Raum finden. Gründen. Erfolgreich betreiben. Wachsen. Übergeben.
Dabei betrachten wir nicht nur, was gerade ansteht, sondern auch, wo Ihre Ordination heute steht – und wohin sie sich entwickeln soll.
Entwickelt habe ich die Methode gemeinsam mit Julia Schwaiger von PraxisSicher – Beratung für Arztpraxen. Wir arbeiten beide danach und bringen unsere Kompetenzen dort ein, wo sie gebraucht werden.
Sie sagen uns, wo Sie stehen. Wir kümmern uns um den richtigen nächsten Schritt.
Fünf Stationen
im Leben einer Ordination.
„Was gibt Ihnen hier Kraft, und was nimmt Ihnen Raum?“Die eine Frage, die wir an jeder Station stellen.
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OrdiRaumRaum finden
● liveAm Anfang steht der Ort. Wo und mit wem Sie arbeiten, prägt den Alltag oft stärker als alles andere. Für diese Station gibt es eine eigene Plattform.
Zu OrdiRaum →Wien, schematisch. Die Markierungen sind Beispiele, keine echten Inserate. Drei Fragen bis zu den Treffern
- 1Für wen?· Ärzt:innen oder Therapeut:innen
Ordinationsräume mit medizinischer Ausstattung oder Therapie- und Behandlungsräume, jeweils nach Fachrichtung.
- 2Wie arbeiten?· Mietobjekt oder Einmietung
Eine eigene Fläche, langfristig gemietet und selbst eingerichtet, oder feste Halbtage in einer laufenden Ordination.
- 3Mit Assistenz?· mit, ohne oder beides
Ob Personal vor Ort dabei ist, macht beim Komfort und bei den Kosten den größten Unterschied.
Danach verfeinern Sie nach Ausstattung, Verrechnungsmodell und den Tagen, an denen ein Raum regelmäßig frei ist.
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OrdiStartGründen
● AngebotOrdinationsform, Finanzen, Räume, Technik, Team: Bei einer Gründung hängt vieles voneinander ab, und vieles muss gleichzeitig entschieden werden. Wir legen mit Ihnen einen Bauplan an und gehen ihn Abschnitt für Abschnitt durch, bis Sie den Schlüssel in der Hand halten.
Leistungen zur Gründung →Durchgezogen ist, was steht. Strichliert ist, was wir gemeinsam planen. Sechs Bauabschnitte
- 1Fundament· durchrechnen
Eigene Ordination oder Gemeinschaftspraxis, Kasse oder Wahlarzt: Finanzplan, SVS- und Wohlfahrtsfonds-Kalkulation, laufende Kosten.
- 2Standort· finden
Eigene Räume oder Einmietung in eine bestehende Ordination, über OrdiRaum.
- 3Leitungen· anschließen
Ordinationssoftware, e-card, e-Rezept, Telefonanlage, Zahlungslösungen und Datenschutz, so ausgewählt, dass alles zusammenpasst.
- 4Einrichtung· aufstellen
Rollen und Einschulung fürs Team, Patientenwege und Terminplanung, Dienstplan und Arbeitsstunden.
- 5Türschild· sichtbar werden
Positionierung, Webseite und Auftritt, damit Patientinnen und Patienten Sie finden.
- 6Schlüssel· eröffnen
Der erste Tag in der eigenen Ordination. Was danach im Alltag hakt, gehört zur nächsten Station, dem laufenden Betrieb.
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OrdiRunLaufender Betrieb
● AngebotDie Ordination läuft, aber zu vieles hängt an Ihnen. Gemeinsam sortieren wir, was Ihnen Kraft gibt und was Ihnen Raum nimmt, und richten danach neu ein, in Ihrem Tempo.
Der Struktur- und Entlastungscheck
Vorbereitung, Analysetermin, Auswertung und Ergebnisgespräch, dazu das Arbeitsheft „Raum schaffen“ für Ihren eigenen Grundriss. Grundlage ist das Drei-Räume-Modell.
Leistungen im laufenden Betrieb →Durchgezogen sind die drei Räume. Strichliert ist der Zukunftsraum. Das Drei-Räume-Modell
- Ich-Raum· beobachten
Wie es Ihnen selbst geht, bevor irgendetwas umgebaut wird.
- Praxisraum· neu einrichten
Abläufe, Zuständigkeiten, Team: was an Ihnen hängt, obwohl es nicht müsste.
- Lebensraum· Türen setzen
Wo die Praxis ins Private hineinreicht und wo eine Tür guttut.
- Zukunftsraum· prüfen, parken
Neue Pläne bekommen einen Platz. Die Tür geht auf, sobald Raum dafür da ist.
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OrdiGrowWachsen
○ in PlanungEine Kollegin kommt dazu, das Team wächst, ein zweiter Standort steht im Raum.
Fest ist, was schon steht. Strichliert ist, was dazukommen kann. Wo Wachstum ansetzt
- Mehr Ärzt:innen unter einem Dach· Rollen klären
Wenn aus einer Einzelordination eine Gemeinschaftspraxis wird: Verantwortung, Entscheidungswege und Zusammenarbeit neu regeln.
- Räume besser nutzen· auslasten
Freie Halbtage über OrdiRaum anbieten, Raum- und Dienstpläne für mehrere Personen übersichtlich halten.
- Das Team wächst mit· aufbauen
Rollenprofile und Einschulung, Arbeitseinteilung und Arbeitsstunden.
- Zahlen im Blick· steuern
Kennzahlen und Kosten, damit Sie sehen, ob sich ein Schritt rechnet. Wiederkehrende Abläufe automatisieren, wo es entlastet.
- Neue Schwerpunkte zeigen· sichtbar werden
Positionierung und Außenauftritt, wenn neue Leistungen oder Kolleg:innen dazukommen.
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OrdiNextÜbergeben
○ in PlanungDie Ordination in gute Hände geben. Eine Übergabe beginnt lange vor dem letzten Arbeitstag.
Das Türschild wechselt, die Ordination bleibt. Vier Schritte bis zur Übergabe
- 1Früh anfangen· Jahre vorher
Welche Form passt zu Ihnen: Verkauf, Übergabe an eine Nachfolgerin oder einen Nachfolger, oder ein Ausstieg nach und nach, mit gemeinsamer Zeit in der Ordination?
- 2Übergabefähig machen· ordnen
Abläufe beschreiben, Zuständigkeiten klären, Zahlen aufbereiten. Eine Ordination, die nicht nur im Kopf der Inhaberin funktioniert, lässt sich leichter übergeben.
- 3Nachfolge finden· kennenlernen
Passende Kolleg:innen finden und in Ruhe kennenlernen. Räume, die frei werden, lassen sich über OrdiRaum anbieten.
- 4Übergeben· Schlüssel weitergeben
Team und Patient:innen informieren, Verträge, Technik und Abrechnung umstellen.
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Zwei Beraterinnen,
eine Methode.
OrdiRaum haben wir gemeinsam entwickelt, daraus ist OrdiLife entstanden.
Mag. Clara Haffner
Unternehmensberatung · Zahlen, Abläufe, Technik und Werkzeuge · Wien und NiederösterreichWirtschaftsstudium an der WU Wien, Erfahrung im Controlling, in der IT-Branche und als Unternehmerin. War beim Aufbau der Gemeinschaftspraxis MIO Medizin in Ober St. Veit dabei und begleitet Ärzt:innen von der Gründung bis zur laufenden Optimierung.
Über mich →Julia Schwaiger
PraxisSicher – Beratung für Arztpraxen · Organisation, Prozesse und Team · Wien und NiederösterreichSeit über 20 Jahren an der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Qualitätsmanagement, aus der Arbeit mit Apotheken, Krankenhäusern und Arztpraxen. Berät Einzel- und Gruppenpraxen nach ISO 20700.
office@praxissicher.at www.praxissicher.at ↗ohne Verpflichtung, aber mit konkretem Mehrwert.