KI-Beratung in Wien: erst der Ablauf, dann das Werkzeug.
Ich arbeite täglich mit KI. Sie müssen das nicht. Meine Aufgabe ist, herauszufinden, wo KI in Ihrem Betrieb Zeit spart, und sie dort einzuführen, ohne dass Sie technischen Hintergrund brauchen. Für Selbstständige, kleine Unternehmen und Ordinationen.
Die Nachfrage nach KI ist oft eine Nachfrage nach Ordnung.
Wer mich wegen KI anruft, hat meist ein konkretes Ärgernis: zu viele E-Mails, zu viel Tipparbeit, Dokumente, die niemand findet, Anrufe, die den Tag zerschneiden. Ein KI-Werkzeug kann das lindern. Es kann es aber auch verschlimmern, wenn der Ablauf dahinter nicht stimmt. Manchmal ist am Ende gar keine KI nötig, sondern eine Regel, wer wann welche Mail beantwortet.
So läuft ein KI-Projekt bei mir.
Ablaufanalyse
Ich gehe mit Ihnen den Ablauf durch, der Sie ärgert: Wer macht was, wie lange dauert es, wo bleibt es liegen. Daraus ergibt sich, ob ein Werkzeug hilft und welches.
Auswahl und Einführung
Ich wähle das Werkzeug aus, richte es ein und schule Sie und Ihr Team ein. Ich nehme, was zu Ihrem Betrieb passt, nicht, was gerade beworben wird.
Messung
Wo es sich messen lässt, halten wir vorher fest, was sich ändern soll: Minuten pro Terminvereinbarung, Tage bis zur Rechnung, Mails pro Tag im Posteingang. Nachher messen wir wieder. Messen ist aus dem Controlling mein Handwerk.
Was ich einrichte.
- E-Mail-Automatisierung
- Eingehende Mails werden sortiert, Standardanfragen bekommen eine vorbereitete Antwort, der Rest landet bei der richtigen Person.
- KI-Assistenten im Arbeitsalltag
- Texte entwerfen, Protokolle zusammenfassen, Unterlagen vorbereiten: eingerichtet für Ihre Aufgaben, mit Vorlagen, die Sie wiederverwenden.
- Dokumentenverarbeitung
- Gescannte Belege und Unterlagen werden erkannt, benannt und abgelegt, ohne dass jemand jeden Dateinamen tippt.
- Sprachdokumentation
- Eine KI schreibt ein Gespräch mit und macht daraus die Dokumentation. Für Ordinationen beschrieben auf KI für Ordinationen.
Datenschutz zuerst.
Vor jedem Projekt klären wir, welche personenbezogenen Daten das Werkzeug verarbeitet und wo sie landen. Bei Ordinationen sind das Patientendaten, und die datenschutzrechtliche Verantwortung bleibt bei der Ordination. Ich sorge dafür, dass Sie wissen, was Sie unterschreiben, bevor das Werkzeug läuft.
Warum mit mir.
Ich habe im Controlling gearbeitet und danach in der IT-Branche, bin selbst Unternehmerin und habe die Gemeinschaftsordination MIO Medizin in Wien-Hietzing mit aufgebaut. Meine eigene Arbeit bilde ich Schritt für Schritt mit KI ab, vom Posteingang bis zur Ablage. 2002 habe ich Betriebe bei den ersten Schritten ins Internet begleitet. Heute begleite ich sie bei den ersten Schritten mit KI. Mehr über mich
Was Sie vorher wissen möchten.
- Muss ich mich mit KI auskennen?
- Nein. Sie müssen Ihren Betrieb kennen. Die Technik erkläre ich so weit, wie Sie sie im Alltag brauchen.
- Welche Werkzeuge setzen Sie ein?
- Das entscheidet die Ablaufanalyse. Ich lege mich nicht vorab auf einen Anbieter fest.
- Was kostet die KI-Beratung?
- Das Erstgespräch ist kostenlos. Umfang und Preis nenne ich Ihnen vor jedem Auftrag.
- Gilt das auch für Ordinationen?
- Ja, mit besonderem Blick auf Patientendaten. Die Einzelheiten stehen auf der Seite KI für Ordinationen.
Welcher Ablauf kostet Sie am meisten Zeit? Bringen Sie ihn mit.
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